LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật tv101 – Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa SSL toàn bộ phiênTuân thủ quy định địa phương
tv101 Chính Sách Bảo Mật tv101 – Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xóa thông tin hoặc cập nhật chi tiết thanh toán đã lưu, đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của tv101 sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt về quyền riêng tư của chúng tôi. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ đã được thiết lập để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Chat trực tuyến

Nhân viên hỗ trợ trực tuyến có thể giải đáp các câu hỏi về chính sách bảo mật, hướng dẫn bạn cách cập nhật cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản và chuyển tiếp yêu cầu phức tạp hơn đến bộ phận chuyên trách xử lý dữ liệu cá nhân nếu cần thiết.

Bảng điều khiển tài khoản

Truy cập phần Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản tv101 để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin liên hệ, quản lý tùy chọn giao tiếp marketing và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.

CAM KẾT MINH BẠCH

Các Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Chúng Tôi Thực Thi

tv101 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Chúng tôi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được truyền qua kết nối SSL mã hóa 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ tv101. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ thanh toán đầy đủ; thay vào đó sử dụng token hóa để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các vai trò hỗ trợ tài khoản và tuân thủ pháp lý mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập được ghi lại và kiểm toán để đảm bảo tuân thủ quy trình bảo mật nội bộ và phát hiện hành vi bất thường.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà tv101 lưu trữ về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, nơi pháp luật địa phương cho phép.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ kèm theo mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục.

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật ít nhất mỗi năm một lần để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn hiển thị ở đầu trang chính sách này để bạn biết khi nào có thay đổi.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật tv101 hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác của chúng tôi để cung cấp bức tranh đầy đủ về cách nền...

Chính sách bảo mậtThu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, sửa đổi và xóa thông tin; chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba và thông báo vi phạm bảo mật.
Điều khoản dịch vụQuy định sử dụng nền tảng, quyền và nghĩa vụ của tài khoản, hành vi bị cấm, chấm dứt tài khoản và quy trình giải quyết tranh chấp giữa bạn và tv101.
Chính sách cookieCác loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi triển khai, mục đích sử dụng từng loại, cách bạn quản lý tùy chọn cookie và tác động của việc tắt cookie đến chức năng trang.
Quy tắc thanh toánPhương thức nạp rút tiền được hỗ trợ như MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, giới hạn số tiền, phí dịch vụ và quy trình xác minh thanh toán.
Chính sách chống gian lậnBiện pháp phát hiện và ngăn chặn gian lận tài khoản, xác minh danh tính, kiểm tra giao dịch đáng ngờ và hậu quả pháp lý khi phát hiện hành vi vi phạm.
Chính sách khiếu nạiCách nộp khiếu nại chính thức về dịch vụ, giao dịch hoặc quyết định tài khoản; thời gian xử lý và các bước leo thang nếu bạn không hài lòng với phản hồi ban đầu.
Điều kiện khuyến mãiQuy tắc tham gia, yêu cầu vòng cược, giới hạn rút tiền và thời hạn áp dụng cho các chương trình khuyến mãi đặc biệt mà tv101 chạy theo thời gian.
NỀN TẢNG MINH BẠCH

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên tv101

Chúng tôi thiết kế nền tảng tv101 với các lớp bảo vệ dữ liệu nhúng vào mọi tính năng mà bạn tương tác, từ đăng nhập tài khoản...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập trang Cài đặt quyền riêng tư trong tài...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc...
Lịch sử hoạt động tài khoản Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần...
Token hóa thanh toán Khi bạn lưu phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc...
Tùy chọn giao tiếp Chọn loại thông báo bạn muốn nhận từ tv101 trong...
Yêu cầu xóa tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán bạn cung cấp khi đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu trình duyệt để tuân thủ yêu cầu pháp lý và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.

Không, chúng tôi sử dụng token hóa để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chỉ token tham chiếu an toàn được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi, trong khi chi tiết tài khoản đầy đủ nằm trên cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.

Đăng nhập vào tài khoản, truy cập phần Cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận được file JSON chứa tất cả thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ trong vòng bảy mươi hai giờ qua email đã đăng ký.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua bảng điều khiển hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau khi hoàn tất thời gian lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, thường là ba mươi ngày kể từ khi tài khoản đóng và không còn giao dịch chưa giải quyết.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, cũng như với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên quảng cáo.

Đúng vậy, chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập tv101, bao gồm trình duyệt web trên máy tính, trình duyệt di động và ứng dụng iOS hoặc Android nếu có. Các biện pháp mã hóa và bảo vệ dữ liệu được thực thi nhất quán trên tất cả nền tảng.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký và hiển thị thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi quan trọng. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn được cập nhật ở đầu trang chính sách để bạn biết khi nào có điều chỉnh mới nhất.